Engajamento e feedback são as palavras-chave!



"O cidadão será o grande agente da mudança em sua cidade!"


Descubra como!
 

O que é?

Um sistema para gestores (prefeitos) dos municípios brasileiros se conectarem diretamente com os cidadãos, saberem em tempo real das demandas dos bairros e monitorar a qualidade de atendimento dos setores, qualificando as secretarias da prefeitura municipal.

Como funciona?

O Prefeitura.com.vc foi feito para o prefeito lançar uma inovação sem precedentes na história das gestões municipais de seu município.

A prefeitura tem acesso a um Portal Administrativo que pode ser configurado para identificar tantos quantas secretarias forem necessárias, que por sua vez, cadastram setores responsáveis e tipos de sugestões por setor. Ou seja, tudo é customizável, dependendo da realidade do município.

O cidadão baixa o aplicativo e, na medida que vê demandas que precisam de ação da prefeitura, fotografa e cataloga entre as sugestões disponíveis. Aquela demanda vai para o setor competente, cujo responsável lê, responde e atende.

Ao atender a demanda, o responsável pela secretaria envia uma mensagem que pode ser previamente cadastrada, visando a uniformidade da comunicação, e o cidadão é convidado a avaliar o atendimento.

 

Por que usar?

Para aumentar o engajamento do cidadão e atender a Lei 13.460/2017, da Ouvidoria Municipal:

1.  Estabelecer um canal direto com a população, engajando o cidadão e acostumando-o a se relacionar com o governo municipal, ao invés das redes sociais;

2.  Criar um banco de dados rico em informações sobre munícipes e suas necessidades;

3.  Otimizar recursos e dar preferência no atendimento das demandas com maior número de solicitações;

4.  Conhecer como as secretarias são avaliadas pela população;

5.  Antecipar demandas com pesquisas que podem ser feitas para localidades específicas!

Vantagens

  Fortalece a imagem do prefeito de gestor público democrático e comprometido com a cidade;

  Usa o dispositivo que está na mão das pessoas 100% do tempo, o celular;

  Cria uma inovação na forma de gerir a cidade e ouvir a população;

  Reduz despesas com ouvidoria da prefeitura;

  Implanta a fiscalização do munícipe, mais eficiente e presente em todos os cantos da cidade;

  Redução de custos com equipe de zeladoria;

  Pode aumentar receitas com multas, aumentando o contingente de fiscais;

  Custo é muito acessível!

Aplicações

As aplicações de uso nas prefeituras são incontáveis!
Abaixo seguem alguns exemplos entre mais uma centena que temos para implantar:

 
  Buraco na rua
  Poda de árvore
  Lâmpada apagada
  Mato alto
  Calçada danificada
  Vazamento de água
  Animal abandonado
  Foco de dengue
  Banco quebrado
  Ponto de alagamento
  Poluição sonora
  Ocupação irregular
  Bueiro entupido
  Lixo na rua

Recursos incríveis, interação ilimitada

É possível fazer muito com o Prefeitura.com.vc!


Envio de sugestões

O munícipe envia sugestões para analise das secretarias

Avaliação pública

O munícipe avalia o desempenho da prefeitura na resolução da sugestão

Crie enquetes

As enquetes podem ser feitas para localidades específicas

Informações privilegiadas

Informações em tempo real sobre a eficiência das secretarias

Descubra o
Prefeitura.com.vc


 

Setor público

Cidadão

Contato

contato@prefeitura.com.vc

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Avenida Nações Unidas, 17-17
Conjunto 306-307

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